Un environnement de travail positif et sain est essentiel à une bonne culture de travail. Son champ d’influence est large et s’étend du niveau de stress et du bien-être psychique à la motivation et à la productivité du personnel. Mais un environnement de travail positif va bien au-delà de la couleur des murs du bureau. Quels sont les facteurs qui contribuent à une bonne ambiance de travail?
Le bien-être au travail a des avantages pour toutes et tous dans l’entreprise. En effet, une équipe qui se sent satisfaite et inspirée dans son environnement de travail est naturellement plus encline à accomplir les tâches de manière plus efficace, à améliorer le rendement global du travail et à atteindre les objectifs professionnels. Cela permet de mieux gérer le stress et d’améliorer l’efficacité au travail. Il n’est donc pas étonnant que les employé.e.s. heureux.ses et satisfait.e.s qui perçoivent un salaire équitable soient moins enclin.e.s à chercher un nouvel emploi.
Caractéristiques d’un environnement de travail positif
Une bonne ambiance de travail se caractérise par une atmosphère largement détendue. Les collaborateurs et collaboratrices aiment venir travailler et se sentent valorisé.e.s et reconnu.e.s. Nul signe de peur, de domination ou d’intimidation : les employé.e.s peuvent laisser libre cours à la créativité, la productivité et explorer de nouvelles voies. Les facteurs suivants peuvent contribuer de manière significative à une bonne ambiance de travail:
Valeurs positives
Un modèle positif décrit essentiellement les objectifs et le comportement d’une entreprise qui motive ses collaborateurs et collaboratrices à fournir des prestations particulières. Ces objectifs doivent être atteints de manière éthique et honnête.
Communication ouverte et honnête
Chacun.e communique de manière honnête et loyale, en jouant cartes sur table. Le feedback est considéré comme une opportunité d’amélioration et de croissance.
Renforcement positif
Tout le monde a besoin de reconnaissance et d pour être motivé.e. De véritables compliments, des récompenses, des primes, des augmentations de salaire, des promotions ou encore des événements ou des avantages attrayants pour l’équipe sont un « carburant » important pour la productivité. De cette manière, l’entreprise témoigne régulièrement sa reconnaissance à ses employé.e.s.
Possibilités d’amélioration de la culture de travail
Les premières approches visant à créer un meilleur environnement de travail pour une ambiance plus positive ne nécessitent souvent qu’une bonne dose de bon sens et d’empathie. Les employeurs en sont en grande partie responsables, mais les membres de l’équipe eux-mêmes peuvent contribuer de manière non négligeable pour permettre à toutes et tous de travailler dans un environnement positif.
Offrir des expériences d’onboarding
Selon la devise « La première impression est toujours la bonne », une bonne culture de travail commence dès le premier jour par un onboarding constructif. Pour faire une bonne première impression, il est important de comprendre les besoins des nouveaux membres du personnel. Des introductions à l’échelle du bureau et des présentations des services concernés aident à se sentir chez soi dès le premier jour et à donner une première impression positive de la culture d’entreprise.
Rendre les lieux de travail confortables
Des locaux attrayants peuvent avoir un impact énorme sur l’ambiance et les relations entre les collaborateurs et les collaboratrices et leurs supérieur.e.s. Du mobilier aux outils de travail en passant par les plantes, les décorations murales et l’éclairage, tout a un impact sur l’équipe et sa motivation. Par exemple, il devrait être possible d’acheter des ballons de gymnastique, des plantes, des tableaux, etc. avec l’argent de l’entreprise. L’équipe a en outre besoin d’une certaine liberté pour pouvoir aménager son espace de manière individuelle dans un cadre déterminé.
Améliorer la communication
La direction et les employé.e.s doivent veiller à leur manière de communiquer et aux méthodes de communication qu’ils utilisent de manière ciblée. Les employé.e.s sont motivé.e.s et se sentent valorisé.e.s lorsqu’on leur montre comment leur travail contribue au succès de l’entreprise. Les managers doivent être ouverts au feedback constructif. Lorsque les collaborateurs et collaboratrices sont impliqué.e.s dans le développement d’idées et la prise de décisions afin de créer un meilleur environnement de travail, cela contribue souvent à une plus grande efficacité.
Flexibilité et avantages
L’offre de prestations supplémentaires telles que des abonnements à prix réduit à la salle de sport, des participations aux frais de transports publics, des possibilités de travail flexibles ou des conseils gratuits en matière de santé peuvent contribuer à réduire le stress au travail et à améliorer le bien-être général.
Promotion de la diversité et de l’inclusion
L’entreprise accueille-t-elle des personnes de tous âges, ethnies, cultures, religions et sexes? De nombreuses études ont confirmé que les équipes hétérogènes et inclusives ainsi que la diversité favorisent l’innovation.
