Stellenbeschreibung Sachbearbeiter/in

Eine gute Stellenbeschreibung ist entscheidend, um die richtigen Kandidat*innen für Ihre offene Stelle zu finden. Hier finden Sie einen Überblick über die Tätigkeiten, das Anforderungsprofil, die Aufgaben, Soft Skills und den Lohn von Sachbearbeiter/innen.

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Sachbearbeiter/innen werden häufig auch als kaufmännische Sachbearbeiter/innen oder Referenten bezeichnet.

Tätigkeiten Sachbearbeiter/in

Sachbearbeiter/innen haben sowohl organisatorische als auch administrative Aufgaben. Wie genau diese aussehen, ist davon abhängig, wo man als Sachbearbeiter/in angestellt ist. Als Sachbearbeiter/in kann man in allen erdenklichen Zweigen tätig sein, denn sie werden in jedem Büro gebraucht.

Aufgaben Sachbearbeiter/in

Sachbearbeiter/innen arbeiten in einem Büro und kümmern sich um alles Organisatorische, was in einem Unternehmen anfällt. Folgende Aufgaben sind dabei möglich:

  • Erledigung der gesamten Korrespondenz
  • Terminvergabe
  • Telefondienst
  • Betreuung von Kunden
  • Bearbeitung aller Akten
  • Anlegen von Dateien und Statistiken

Voraussetzung, um als Sachbearbeiter/in tätig zu sein, ist eine kaufmännische Grundausbildung oder eine Fortbildung im Bereich Sekretariat/Assistenz.

Anforderungsprofil Sachbearbeiter/in

Suchen Sie Sachbearbeiter/innen für Ihr Unternehmen, achten Sie darauf, dass der Bewerber folgende Kompetenzen mitbringt:

  • Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit
  • selbstständiges Arbeiten
  • Diskretion
  • Kundenfreundlichkeit
  • Kontaktfreude

Zusätzliche Fähigkeiten und Soft Skills Sachbearbeiter/in

Darüber hinaus gibt es noch einige Fähigkeiten und Fertigkeiten, die Sachbearbeiter/innen bestenfalls mit sich bringen sollten. Dazu zählen:

  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fremdsprachenkenntnisse, vor allem in Englisch
  • umfassende Computerkenntnisse, vor allem im Bereich Datenverarbeitung und Tabellenkalkulation
  • betriebswirtschaftliches Grundverständnis

Neben diesen Anforderungen achten Sie darauf, dass der Bewerber wenn möglich folgende Soft Kills mit sich bringt:

  • gepflegtes Äusseres
  • kompetentes Auftreten
  • sehr gute Umgangsformen
  • hohes Verantwortungsbewusstsein

Sachbearbeiter/innen stehen eine Vielzahl an Weiterbildungen und Qualifizierungen zur Auswahl. Man kann sich zum Beispiel zum Sachbearbeiter für Rechnungswesen weiterbilden lassen oder sich zum EDV-Sachbearbeiter schulen lassen. Je qualifizierter man ist, desto besser sind die Verdienstmöglichkeiten.

Lohn Sachbearbeiter/in

Je nachdem, in welcher Firma man angestellt ist, verdient man als Sachbearbeiter/in bis zu CHF 88’000 im Jahr. Der Durchschnittsverdienst liegt laut jobs.ch allerdings bei CHF 67’800 jährlich. Diese Werte sind von verschiedenen Faktoren abhängig. Die Unternehmensgrösse spielt beim Gehalt ebenso eine Rolle wie die Berufserfahrung und das Geschlecht. Auch ist die Bezahlung von Kanton zu Kanton unterschiedlich; die Region spielt also ebenfalls eine Rolle beim Verdienst. Weitere Informationen zum Verdienst von Sachbearbeiter/innen bekommen Sie auf dem Lohntool von jobs.ch.

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