Chères et chers demandeur·se·s d’emploi,
Cet Avis relatif à la protection des données a pour but de vous donner un aperçu des données personnelles qui sont traitées par JobCloud SA (ci-après dénommée « JobCloud », « nous ») dans le cadre du recrutement numérique (ci-après également dénommé « Spotted »). Par données personnelles, nous entendons toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable. Le « recrutement numérique » signifie très brièvement que nous avons principalement besoin de vos données personnelles pour analyser si nous avons des offres d’emploi adaptées à votre profil et pour vous mettre en contact avec des employeurs potentiels. Lorsque nous parlons ci-après de « candidat·e·s », nous nous référons à vous ; lorsque nous parlons d ‘« employeurs potentiels », nous nous référons à des personnes/entreprises dont nous supposons qu’elles recherchent quelqu’un avec votre profil. Nous pouvons être chargés par ces derniers de rechercher ou non un·e candidat·e. Outre des détails sur notre traitement des données, vous y apprendrez également quels sont vos droits en vertu de la protection des données et comment vous pouvez les exercer.
Veuillez vous assurer de ne nous fournir des données personnelles d’autres personnes (p. ex. des données d’employeurs) que si ces personnes ont connaissance du présent Avis relatif à la protection des données et de ne nous communiquer leurs données personnelles que si vous y êtes autorisé·e et si ces données personnelles sont correctes.
Veuillez noter que (i) les données sur les opinions ou activités suprareligieuses, philosophiques, politiques ou syndicales, (ii) les données sur la santé (y compris les données génétiques et certaines données biométriques), la sphère intime ou l’appartenance à une race ou à une ethnie, (iii) les données sur les poursuites ou sanctions administratives et pénales et (iv) les données sur les mesures d’aide sociale sont considérées, en vertu de la loi sur la protection des données, comme des données personnelles particulièrement sensibles. Veuillez ne pas transmettre de telles données, sauf si elles sont exceptionnellement nécessaires pour un organisme spécifique.
1. Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ? Quelles sont nos coordonnées ?
JobCloud SA, Albisriederstrasse 253, 8047 Zurich est responsable du traitement de vos données personnelles. L’entreprise est donc responsable de vos données personnelles.
Vous pouvez nous contacter soit par courrier à l’adresse ci-dessus, soit par e-mail ou par téléphone :
Tél. : +41 44 254 69 00
E-mail : dataprotection@jobcloud.ch
2. Comment vos données personnelles sont-elles collectées ? Quelles catégories de données traitons-nous ?
Nous collectons vos données personnelles de l’une ou plusieurs des manières suivantes. Selon le type de collecte, nous traitons des données personnelles légèrement différentes.
2.1 Transmission des données personnelles lors de votre candidature à des offres d’emploi sur les plateformes d’emploi de JobCloud
Si vous postulez à une offre d’emploi publiée sur les plateformes d’emploi de JobCloud et que vous partagez vos données personnelles pour le traitement des données pour le recrutement numérique, les données personnelles et documents suivants seront saisis par vous sur le formulaire de candidature, transmis en interne à notre équipe de recrutement et stockés dans nos bases de données :
- données d’identification (p. ex. nom, sexe, date de naissance, permis de conduire)
- coordonnées (p. ex. adresse e-mail, numéro de téléphone, ville, pays)
- documents de candidature (CV, certificats, lettre de motivation, etc.)
2.2 Transmission des données personnelles lors de votre candidature sur des plateformes d’emploi externes et sur les réseaux sociaux
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous postulez à une offre d’emploi que nous avons publiée pour le compte de l’un de nos clients commerciaux sur une plateforme d’emploi externe (p. ex. LinkedIn, Facebook, Job-Room (RAV), etc.).
- données d’identification (p. ex. nom, sexe, date de naissance, permis de conduire)
- coordonnées (p. ex. adresse e-mail, numéro de téléphone, ville, pays)
- documents de candidature (CV, certificats, lettre de motivation, etc.)
En outre, nous recevons les informations suivantes lorsque vous répondez à des questions supplémentaires liées au poste figurant sur l’offre d’emploi :
- informations supplémentaires liées au poste (connaissances professionnelles, expérience professionnelle, détention du permis de conduire, etc.)
2.3 Transmission des données des candidate·s via le formulaire web sur le site web de Spotted
Si vous visitez notre site web https://spotted.jobs.ch/talents et téléchargez votre dossier de candidature via le formulaire web, vos données personnelles seront enregistrées dans nos bases de données internes, il s’agit notamment des :
- données d’identification (p. ex. nom, sexe, date de naissance, permis de conduire)
- coordonnées (p. ex. adresse e-mail, numéro de téléphone, ville, pays)
- documents de candidature (p. ex. CV, certificats, lettre de motivation, etc.)
2.4 Sourcing de candidate·s (approche proactive des candidat·e·s)
Nous effectuons des recherches dans les réseaux professionnels (p. ex. LinkedIn, Job-Room (RAV), etc. ; ci-après dénommés « réseaux professionnels »). Nous ne vous contactons directement que si nous avons le droit de le faire en vertu de la loi sur la protection des données. D’autres traitements de données n’ont lieu que lorsque vous avez accepté nos Conditions d’utilisation. Les données personnelles spécifiques que nous traitons avant que vous n’acceptiez nos Conditions d’utilisation dépendent des conditions des réseaux professionnels. Veuillez les consulter. Après acceptation de nos Conditions d’utilisation, nous traitons également les données personnelles que vous nous fournissez.
2.5 Transmission des données des candidate·s par e-mail ou autres canaux de communication
Nous traitons vos données personnelles lorsque vous nous les envoyez par e-mail ou par d’autres canaux de communication dans le cadre de la communication avec nous.
2.6 Transmission des données des candidate·s via un profil sur les plateformes de JobCloud
Si vous avez partagé vos données de profil et votre CV pour un recrutement avec Spotted directement via les plateformes de JobCloud, vos données personnelles seront collectées à partir de votre profil sur les plateformes JobCloud et stockées dans nos bases de données internes. Il s’agit notamment de :
- données d’identification (p. ex. nom, sexe, date de naissance, permis de conduire)
- coordonnées (p. ex. adresse e-mail, numéro de téléphone, ville, pays)
- documents de candidature / CV (titre du poste, connaissances linguistiques, compétences)
- offres d’emploi ou emplois que vous avez liés à votre profil
2.7 JobCloud peut également recevoir des candidatures de tiers, tels que les offices régionaux de placement, si ces tiers ont obtenu le consentement des utilisateurs en conséquence.
2.8 Données personnelles supplémentaires
Dans la mesure où cela est autorisé, nous recueillons certaines données personnelles auprès de sources accessibles au public (p. ex. Internet) ou recevons de telles données de la part des autorités et d’autres tiers. Outre les données que vous nous transmettez directement, les catégories de données personnelles que nous recevons de tiers à votre sujet comprennent en particulier des informations provenant de registres publics, des informations relatives à vos fonctions et activités professionnelles, des informations vous concernant que des personnes de votre entourage (collègues de travail, anciens employés, etc.) nous fournissent avec votre consentement.
Si vous êtes mentionné·e comme personne de référence, nous traitons vos coordonnées pour obtenir des informations sur le/la candidat·e et les informations que vous avez fournies sur l’utilisation des informations dans les procédures décrites ici.
Si nous sommes mandatés par des employeurs potentiels pour les accompagner dans le processus de recrutement avec vous, nous traitons également d’autres catégories de données personnelles : attentes, situation privée, motif de résiliation du contrat, moyen de transport, taux d’occupation, délai de résiliation, heures et moyens de disponibilité, motif de changement, souhaits, notes de communication, historique de candidature, correspondance avec vous, enregistrements des informations fournies lors de l’entretien d’embauche, commentaires de notre client commercial, commentaires de votre part, détails du contrat, taux d’occupation négocié, salaire annuel, durée de la période d’essai.
3. À quelles fins traitons-nous vos données personnelles et sur quelle base ?
La principale raison du traitement des données personnelles est de vous aider en tant que candidat·e à trouver un emploi. Nous traitons vos données personnelles aux fins et dans le cadre du recrutement numérique conformément aux principes de protection des données, principalement pour exécuter notre accord contractuel avec vous conformément aux Conditions d’utilisation, le cas échéant sur la base de votre consentement. Nous traitons également les données personnelles en raison d’obligations légales et/ou dans le cadre de nos intérêts légitimes.
Nous expliquons ci-après, en fonction du déroulement du traitement, les finalités (bien que les données ne soient pas traitées dans tous les cas pour toutes les finalités énumérées) :
3.1. Évaluation de l’adéquation de vos données personnelles avec une offre d’emploi
JobCloud utilise la technologie de matching développée par JobCloud pour comparer les données personnelles des utilisateur·rice·s. Nous extrayonsles données du dossier de candidature des utilisateur·rice·s et/ou, si l’accès a été autorisé, les données du profil et du CV. Ces données sont comparées sous forme pseudonymisée selon les exigences d’un employeur potentiel, à l’aide de l’intelligence artificielle (IA) afin de permettre une première déclaration sur la concordance potentielle. En outre, l’équipe de recrutement de JobCloud vérifie soigneusement la correspondance. . En outre, l’équipe de recrutement de JobCloud vérifie soigneusement la correspondance de votre dossier de candidature complet et/ou, si l’accès a été autorisé, des données de votre profil et de votre CV sur les plateformes JobCloud avec l’offre d’emploi.
3.2. Transmission de vos données personnelles à des employeurs potentiels / prise de contact / mise en contact / accompagnement dans le processus de recrutement
a) Transmission de vos données personnelles / prise de contact avec vous / mise en contact avec un employeur potentiel
Nous transmettons vos données personnelles non seulement aux employeurs potentiels auprès desquels vous postulez, mais aussi à d’autres employeurs qui nous semblent adéquats.
Si nous transmettons vos données personnelles à un employeur potentiel auprès duquel vous n’avez pas postulé directement, nous procédons de l’une des deux manières suivantes :
(i) soit nous supprimons les informations qui peuvent clairement vous identifier en tant que personne (comme votre nom) et transmettons ensuite les informations aux employeurs potentiels sans vous avoir consulté·e au préalable ; nous vous contactons dès qu’un employeur potentiel manifeste un intérêt, transmettons avec votre consentement vos données personnelles, y compris des informations qui permettent de vous identifier clairement et vous mettons en contact avec l’employeur potentiel s’il manifeste encore un intérêt ; soit
(ii) nous prenons d’abord contact avec vous, puis, avec votre consentement, transmettrons vos données personnelles à l’employeur potentiel. Plus tard, nous vous contactons directement si l’employeur potentiel manifeste de l’intérêt.
b) Soutien de nos clients commerciaux dans le processus de recrutement jusqu’à la conclusion du contrat de travail
Il arrive que nous soyons mandatés par des employeurs potentiels pour trouver des candidat·e·s qualifié.e.s pour leurs postes vacants et pour accompagner le processus de recrutement. Si nous sommes mandatés par un tel client commercial pour mener à bien la procédure de recrutement, nous traitons également vos données personnelles dans le but de mener à bien la procédure de recrutement pendant la durée de la procédure de recrutement.
3.3. Marketing et études de marché
Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur nos services ou sur les offres d’emploi via notre newsletter ou par d’autres moyens, p. ex. par e-mail, courrier, téléphone ou SMS. Nous demandons occasionnellement à nos utilisateur·rice·s de participer à des études de marché. La base juridique du traitement des données pour les études de marché est votre consentement. De plus, toutes les données personnelles supplémentaires que vous fournissez dans le cadre de cette étude de marché ne sont utilisées qu’avec votre consentement ultérieur. Vous pouvez vous opposer à tout moment, par écrit, par téléphone, par e-mail (voir les coordonnées au paragraphe 1) ou par tout autre moyen prévu par nous, à tout ou partie des traitements effectués conformément au présent paragraphe 3.3 et vous désabonner de la newsletter à tout moment (p. ex. en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans un e-mail de notre part). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à des études de marché et/ou à l’utilisation ultérieure de vos données à cet égard (voir paragraphe 6).
3.4. Entraînement de la technologie de matching et de l’IA, développement de produits et analyse du marché et des tendances
Nous traitons vos données personnelles, pour lesquelles nous supprimons toutes les références claires à votre personne, pour le développement et l’amélioration de nos services et produits et pour l’optimisation et l’entraînement de notre technologie de matching. Nous traitons également vos données personnelles pour le développement d’une IA qui nous permet de supprimer des données personnelles et d’anonymiser des documents.
En outre, nous traitons vos données personnelles pour des analyses de marché et de tendances.
3.5. Traitement des paiements avec notre client commercial
Si un employeur potentiel est notre client commercial, vos données personnelles (nom, prénom, revenu annuel, taux d’occupation) sont utilisées pour le traitement des paiements avec lui lors de la facturation.
4. À qui les données des candidate·s sont-elles transmises et dans quels pays se trouvent les destinataires ?
4.1 Comme déjà mentionné ci-dessus au paragraphe 3, vos données personnelles sont mises à la disposition des employeurs potentiels. Ceux-ci se trouvent généralement en Suisse.
4.2. Dans le cadre de nos activités commerciales et aux fins énoncées au paragraphe 3, dans la mesure où cela est autorisé et nous semble approprié, vos données personnelles sont également transmises à d’autres tiers, soit parce qu’ils les traitent pour nous, soit parce qu’ils veulent les utiliser à leurs propres fins. Il s’agit en particulier des entités suivantes (tous ensemble « destinataires ») :
- fournisseurs de services pour notre compte (tels que les fournisseurs d’hébergement, les fournisseurs de services cloud, les fournisseurs de solutions d’analyse et de matching, les fournisseurs de services publicitaires, les fournisseurs de technologies de suivi, les fournisseurs de communications tels que WhatsApp, les plateformes de gestion de la clientèle)
- réseaux sociaux
- autorités, services ou tribunaux nationaux et étrangers, si nécessaire dans un cas spécifique
- acquéreurs ou parties intéressées par l’acquisition d’activités, de sociétés ou d’autres parties de JobCloud
- sociétés du groupe
- autres parties dans des procédures judiciaires possibles ou réelles
Ces destinataires se trouvent principalement en Suisse, mais peuvent également se trouver en dehors de la Suisse et de l’UE. Si un destinataire se trouve dans un pays sans protection légale adéquate des données, nous obligeons contractuellement le destinataire à respecter la protection des données applicable (nous utilisons à cet effet les clauses contractuelles types révisées de la Commission européenne, y compris les adaptations juridiques pour la Suisse), dans la mesure où il n’est pas déjà soumis à un ensemble de règles reconnues par la loi pour garantir la protection des données et où nous ne pouvons pas nous appuyer sur une disposition d’exception.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
5.1 Si vous avez soumis votre CV avec votre candidature sur les plateformes d’emploi de JobCloud en postulant à des offres d’emploi publiées par Spotted pour le compte d’employeurs potentiels sur les plateformes de JobCloud, les portails d’emploi externes et les plateformes de réseaux sociaux, si vous avez soumis votre CV à Spotted par e-mail ou via une plateforme de réseaux sociaux (p. ex. LinkedIn) ou si vous avez téléchargé votre CV sur le site web de Spotted, nous supprimerons vos données personnelles six (6) mois après votre acceptation de nos Conditions d’utilisation. Si nous avons besoin de vos données pendant plus de six mois, nous vous demanderons à nouveau votre consentement pour un stockage prolongé.
5.2 Si vous avez partagé vos données de profil et votre CV pour un recrutement avec Spotted directement via les plateformes de JobCloud, nous ne supprimerons vos données que lorsque vous révoquerez votre consentement à l’utilisation des données.
Veuillez noter que nous conservons plus longtemps les données vous concernant pour lesquelles nous supprimons toutes les références personnelles évidentes aussi longtemps que nous nous considérons légalement autorisés à le faire.
6. Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?
Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit d’accéder aux données personnelles qui vous concernent ou de les faire rectifier ou supprimer, d’en limiter le traitement ou de vous opposer à leur traitement et de les transférer. Veuillez noter, cependant, que nous nous réservons le droit d’appliquer les restrictions légales de notre part, par exemple si nous sommes obligés de stocker ou de traiter certaines données, si nous y avons un intérêt prépondérant ou si nous en avons besoin pour faire valoir des droits. Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles à certaines fins, nous traitons vos données personnelles dans le cadre et sur la base de ce consentement, dans la mesure où nous n’avons pas d’autre base juridique et que nous en avons besoin. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment, mais cela n’a aucun effet sur les traitements de données qui ont été déjà effectués.
Vous avez également le droit de faire valoir vos droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente. L’autorité compétente en matière de protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (https://www.edoeb.admin.ch).
Si vous avez des questions concernant la protection des données, vous pouvez contacter directement notre équipe de protection des données, qui est également disponible en cas de demandes de renseignement, de requêtes ou de plaintes. Vous trouverez les coordonnées au paragraphe 1.
7. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier le présent Avis relatif à la protection des données à tout moment et sans préavis. La version applicable est celle actuellement publiée sur notre site web.
Zurich, mai 2024