{"id":10939,"date":"2017-03-20T07:51:15","date_gmt":"2017-03-20T05:51:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobcloud.ch\/c\/fr-ch\/?p=10939"},"modified":"2017-03-20T07:51:15","modified_gmt":"2017-03-20T05:51:15","slug":"role-des-rh-en-2027-quoi-devons-nous-nous-attendre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jobcloud.ch\/c\/fr-ch\/blog\/2017\/03\/role-des-rh-en-2027-quoi-devons-nous-nous-attendre\/","title":{"rendered":"R\u00f4le des RH en 2027 \u2013 \u00e0 quoi devons-nous nous attendre ?"},"content":{"rendered":"<p><em>A l\u2019image des structures de direction, des cultures d\u2019entreprises et des mod\u00e8les de gestion, qui sont constamment soumis \u00e0 des changements, les ressources humaines aussi seront vou\u00e9es \u2013 et contraintes \u2013 aux changements, ces prochaines ann\u00e9es. Avec la digitalisation croissante, la progression de la g\u00e9n\u00e9ration Y sur le march\u00e9 du travail et le besoin g\u00e9n\u00e9ralement accru de flexibilit\u00e9, les RH doivent endosser de nouvelles t\u00e2ches, de nouveaux r\u00f4les et de nouvelles approches.<\/em><\/p>\n<p>Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, le virage technologique a compl\u00e8tement chang\u00e9 le quotidien de toutes les entreprises. La fonction des RH est \u00e9videmment aussi touch\u00e9e par ce ph\u00e9nom\u00e8ne. Par exemple, aujourd\u2019hui la recherche d\u2019emploi s\u2019effectue presque exclusivement sur internet ou sur smartphone, les lettres de motivation sont lues automatiquement par des logiciels cherchant des mots-cl\u00e9s, on travaille de plus en plus de fa\u00e7on mobile ou \u00e0 distance, les chatbots se chargent du travail de routine et les applications de r\u00e9alit\u00e9 virtuelle prennent une fonction \u00e9ducative. Ces d\u00e9fis n\u2019existaient pas il y a seulement quelques ann\u00e9es. Si les RH veulent continuer de jouer leur r\u00f4le essentiel d\u2019anticipation et d\u2019organisation des changements du personnel dans une entreprise, elles doivent non seulement s\u2019adapter, mais aussi r\u00e9agir \u00e0 l\u2019aide de la technologie.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-10899 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.jobcloud.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/die_rolle_des_hr_im_jahr_2027-1.jpg\" alt=\"Die_Rolle_des_HR_im_Jahr_2027\" width=\"1000\" height=\"667\" \/><\/p>\n<h2><strong>Les donn\u00e9es aident \u00e0 mieux comprendre les employ\u00e9s et les candidats<\/strong><\/h2>\n<p>Le \u00ab\u00a0big data\u00a0\u00bb, soit une immense quantit\u00e9 de donn\u00e9es complexes, leur collecte, leur analyse et leur utilisation, est un bon exemple\u00a0: gr\u00e2ce \u00e0 la grande diffusion et \u00e0 la popularit\u00e9 des plateformes d\u2019emploi en ligne, les professionnels RH obtiennent un meilleur aper\u00e7u du comportement des personnes en recherche d\u2019emploi. Ces plateformes et logiciels permettent toujours plus souvent aux entreprises de collecter des donn\u00e9es elles-m\u00eames. Les responsables RH en tirent une image pr\u00e9cise et factuelle de l\u2019ensemble du personnel, des changements n\u00e9cessaires au sein des \u00e9quipes et des pools de candidats. En se basant sur ces donn\u00e9es, ils sont en mesure de rep\u00e9rer les tendances et d\u2019y r\u00e9agir rapidement, en restructurant les \u00e9quipes, en affectant les collaborateurs diff\u00e9remment ou en d\u00e9finissant un nouveau wording pour les annonces d\u2019emploi, par exemple. En gestion du recrutement, les candidatures sont cat\u00e9goris\u00e9es et analys\u00e9es de fa\u00e7on num\u00e9rique, les candidats sont compar\u00e9s facilement et rapidement entre eux et des groupes de candidats entiers sont analys\u00e9s selon leur qualit\u00e9 et leur exp\u00e9rience. Plus on collecte de donn\u00e9es, plus la s\u00e9curit\u00e9 de ces donn\u00e9es rev\u00eat d\u2019importance. Les donn\u00e9es de collaborateurs les plus sensibles pr\u00e9sentent toujours un risque de fuite ou de hacking, qu\u2019il s\u2019agit d\u2019\u00e9viter avec des mesures de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9es, en particulier si ces donn\u00e9es se retrouvent dans le cloud.<\/p>\n<h2><strong>Les nouvelles technologies reprennent les t\u00e2ches des RH<\/strong><\/h2>\n<p>Les bots prennent de plus en plus d\u2019importance dans tous les domaines de notre vie, y compris les RH. Les chatbots, comme <a href=\"http:\/\/www.loka.com\/jane\/?utm_source=vbbots&amp;utm_medium=website&amp;utm_campaign=content1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00ab\u00a0Jane\u00a0\u00bb, le premier chatbot dot\u00e9 d\u2019une intelligence artificielle<\/a>, se chargent de la communication interne et collectent les questions des collaborateurs. L\u2019analyse de ces questions donne des indications aux responsables RH sur les probl\u00e8mes \u00e9ventuels et les tendances en RH, face auxquels ils peuvent ensuite r\u00e9agir. Les syst\u00e8mes cognitifs, comme watson, qu\u2019IBM aimerait utiliser pour choisir ses candidats, \u00e9valuent les dynamiques du march\u00e9, les mettent en lien avec l\u2019historique de l\u2019entreprise et d\u00e9terminent ainsi quels postes sont particuli\u00e8rement difficiles ou urgents \u00e0 pourvoir. L\u2019utilisation de ce type de programmes intelligents gagnera nettement du terrain au cours des prochaines ann\u00e9es \u2013 et ils reprendront les t\u00e2ches li\u00e9es au recrutement et au soutien des collaborateurs. Cela signifie aussi pour les responsables RH que leur r\u00f4le prendra une nouvelle direction de conseil et d\u2019analyse et que les t\u00e2ches purement ex\u00e9cutives n\u2019auront presque plus leur place dans leur travail.<\/p>\n<h2><strong>La g\u00e9n\u00e9ration Y change le travail des RH<\/strong><\/h2>\n<p>En 2025, la g\u00e9n\u00e9ration Y, c\u2019est-\u00e0-dire celle n\u00e9e entre 1980 et 1999, repr\u00e9sentera 75% des employ\u00e9s. Son entr\u00e9e sur le march\u00e9 du travail s\u2019accompagne de nouveaux d\u00e9fis pour les responsables RH. Par rapport aux g\u00e9n\u00e9rations ant\u00e9rieures, les jeunes de cette g\u00e9n\u00e9ration ont des attentes tout \u00e0 fait diff\u00e9rentes vis-\u00e0-vis de leur employeur, de leurs emplois et de leur r\u00f4le au sein de l\u2019entreprise. Ils veulent souligner leur individualit\u00e9 et trouver un travail qui co\u00efncide avec leurs valeurs et leurs id\u00e9aux. Durant ces prochaines ann\u00e9es, il s\u2019agira donc pour les professionnels RH d\u2019encourager la collectivit\u00e9, l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe et la coh\u00e9sion, sans pour autant nuire \u00e0 l\u2019individualit\u00e9. Et tout cela dans un monde o\u00f9 la plupart des t\u00e2ches s\u2019accomplissent seul et en ligne. Il faudra donc non seulement communiquer les valeurs de l\u2019entreprise mais aussi les appliquer activement au sein de l\u2019entreprise et montrer \u00e0 chacun des employ\u00e9s que leur employeur tient \u00e0 leurs valeurs et \u00e0 leurs objectifs.<\/p>\n<h2><strong>Flexibilit\u00e9 accrue dans tous les secteurs<\/strong><\/h2>\n<p>L\u2019introduction et la coordination de la \u00ab\u00a0flexibilit\u00e9\u00a0\u00bb est un \u00e9l\u00e9ment qui est d\u00e9j\u00e0 important aujourd\u2019hui et qui gagne constamment en pertinence\u00a0: les contrats de travail ne sont plus seulement \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e ou ind\u00e9termin\u00e9e, \u00e0 temps plein ou \u00e0 temps partiel. Contrats bas\u00e9s sur la r\u00e9alisation d\u2019un projet, contrats de freelance, tarifs journaliers au lieu des salaires mensuels\u2026 Voil\u00e0 les nouveaux types de contrats de travail\u00a0: de moins en moins de structur\u00e9s, que ce soit pour les horaires, le lieu de travail ou l\u2019\u00e9quipe. La flexibilit\u00e9 gagne toujours plus de terrain dans tous les domaines. Cela signifie que la \u00ab\u00a0strat\u00e9gie de la taille unique\u00a0\u00bb et les contrats classiques appartiennent au pass\u00e9. De plus, le besoin de mobilit\u00e9, en particulier pour la g\u00e9n\u00e9ration Y, continuera d\u2019augmenter avec la mondialisation croissante. Les RH doivent donc construire un r\u00e9seau qui permette aux collaborateurs de travailler pour des entreprises partenaires \u00e0 l\u2019\u00e9tranger ou dans d\u2019autres r\u00e9gions du pays pendant une p\u00e9riode limit\u00e9e, afin d\u2019\u00e9largir leur horizon et leur savoir-faire pour ensuite les mettre en pratique dans l\u2019entreprise.<\/p>\n<h2><strong>Adieu le collectif, bonjour l\u2019individu<\/strong><\/h2>\n<p>A quoi ressemblera donc le quotidien d\u2019un responsable RH en 2027 ? Il est \u00e9videmment impossible de formuler des pr\u00e9visions pr\u00e9cises, le monde changeant tr\u00e8s rapidement. Il n\u2019en reste pas moins que les sp\u00e9cialistes RH doivent se pencher assid\u00fbment sur les changements technologiques pour ne pas se laisser distancer, et cela pas uniquement dans le recrutement, o\u00f9 les parsers CV, les technologies de matching et les applications d\u2019emploi sont d\u00e9j\u00e0 monnaie courante et o\u00f9 le big data est roi. Notre monde du travail est marqu\u00e9 par les changements sociaux. La prochaine g\u00e9n\u00e9ration d\u2019employ\u00e9s a besoin d\u2019un accompagnement individuel, qui va au-del\u00e0 des contrats, des mod\u00e8les de travail, du t\u00e9l\u00e9travail et de la mobilit\u00e9 internationale\u00a0: il s\u2019agit de d\u00e9ployer le personnel selon ses capacit\u00e9s, ses ambitions, ses objectifs et ses int\u00e9r\u00eats, tout en encourageant l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe et la coh\u00e9sion des collaborateurs issus de diff\u00e9rentes g\u00e9n\u00e9rations et de diff\u00e9rents niveaux hi\u00e9rarchiques. Ainsi, les prochaines ann\u00e9es r\u00e9servent un exercice difficile aux responsables RH. Esp\u00e9rons seulement qu\u2019il ne soit pas pris \u00e0 la l\u00e9g\u00e8re.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A l\u2019image des structures de direction, des cultures d\u2019entreprises et des mod\u00e8les de gestion, qui sont constamment soumis \u00e0 des changements, les&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":8010,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1686,1702],"tags":[1822,1823,1824,1693],"class_list":["post-10939","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-etudes-et-tendances","category-rh-et-talent-management","tag-avenir","tag-changements","tag-evolution-des-rh","tag-rh"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>R\u00f4le des RH en 2027 \u2013 \u00e0 quoi devons-nous nous attendre ? 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