     {"id":7604,"date":"2017-01-05T08:30:00","date_gmt":"2017-01-05T06:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobcloud.ch\/c\/de-ch\/?p=7604"},"modified":"2017-01-05T08:30:00","modified_gmt":"2017-01-05T06:30:00","slug":"blog201612hr-marketing-hr-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jobcloud.ch\/c\/de-ch\/blog\/2016\/12\/hr-marketing","title":{"rendered":"HR + Marketing = HR-Marketing"},"content":{"rendered":"<p>Man k\u00f6nnte meinen, Marketing und Human Ressources seien zwei Abteilungen, die innerhalb eines Unternehmens wenig miteinander zu tun haben. Die Realit\u00e4t zeigt aber ein anderes Bild und so r\u00fccken die zwei Disziplinen immer n\u00e4her zusammen. Vermehrt ist die Rede von HR-Marketing. Wie kann eine Zusammenarbeit aussehen und welche Synergien k\u00f6nnen genutzt werden?<\/p>\n<h2><strong>Was ist HR-Marketing \u00fcberhaupt?<\/strong><\/h2>\n<p>Bei HR-Marketing geht es darum, die F\u00e4higkeiten, das Wissen und die Erfahrungen aller Mitarbeitenden bestm\u00f6glich einzusetzen und so die Konkurrenzf\u00e4higkeit eines Unternehmens sicherzustellen. Das Hauptaugenmerk liegt darin, dieses Humankapital zu b\u00fcndeln, zu nutzen und das Personal abh\u00e4ngig von ihren Kompetenzen und Kenntnissen in den idealen Positionen einzusetzen. Ausserdem verschafft sich das HR-Marketing st\u00e4ndig einen \u00dcberblick \u00fcber den Arbeitsmarkt, um Personal zu binden und bei Bedarf einzustellen.<\/p>\n<h2><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7606 size-medium\" src=\"https:\/\/www.jobcloud.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/hr_marketing-680x680.jpg\" alt=\"HR-Marketing\" width=\"680\" height=\"680\" \/><\/h2>\n<h2><strong>Erfolgreiche HR-Marketingstrategien<\/strong><\/h2>\n<p>Das Marketing kommt beim HR-Marketing ins Spiel, sobald verschiedene Strategien eingesetzt werden, die wir vor allem vom Marketing kennen. Hier einige Beispiele:<br \/>\n<strong>Marktforschung<\/strong><br \/>\nDamit Arbeitgeber das Angebot auf ihre Mitarbeitenden abstimmen k\u00f6nnen, sollten sie ihre Mitarbeitenden besonders gut kennen. Da dies in vielen F\u00e4llen schwierig ist, k\u00f6nnen Mitarbeiterbefragungen und Marktforschungen eine M\u00f6glichkeit sein. Erhebungen \u00fcber Mitarbeiterzufriedenheit, Erwartungen und Bed\u00fcrfnisse sowie \u00fcber den Arbeitsmarkt erm\u00f6glichen es, das Angebot des Unternehmens an die (sich ver\u00e4ndernden) Bed\u00fcrfnisse der Mitarbeitenden anzupassen bzw. mit einem zeitgem\u00e4ssem Angebot an Benefits und entsprechenden Arbeitsbedingungen potentielle Mitarbeitende anzusprechen. Daher macht es Sinn, nicht nur im Marketing Forschungen und Umfragen durchzuf\u00fchren, sondern mit derselben Professionalit\u00e4t auch bei internen Befragungen vorzugehen.<br \/>\n<strong>Employee Relationship Management zur Pflege der Mitarbeitenden<\/strong><br \/>\nOft endet die enge Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitenden und HR nach der Anstellung. Das Ziel des HR-Marketings ist es jedoch, langfristig f\u00fcr eine enge Beziehung zu sorgen. Genauso wie bei den Kunden (Customer Relationship Management) ist es auch beim Personal wichtig, dieses durch gezielte Massnahmen zu binden, also im Unternehmen zu behalten. Im Rahmen des Employee Relationship Management (ERM) k\u00f6nnen die Kompetenzen der Mitarbeitenden \u2013 etwa durch Trainings und Ausbildungen \u2013 ausgebaut und angepasst werden, die Karriere in eine bestimmte Richtung gelenkt und die Bezahlung angepasst werden. ERM kann auch \u00fcber den Anstellungszeitrum hinausgehen, um f\u00fcr eine starke Employer Brand zu sorgen und die betroffenen Personen auch in Zukunft als potenzielle Mitarbeitende als Option zu haben.<br \/>\n<strong>Employer Branding<\/strong><br \/>\nGenauso wie ein Unternehmen seine Produkte und Dienstleistungen nach aussen pr\u00e4sentiert und verkauft, so k\u00f6nnen die Arbeitsbedingungen und Benefits oder das Entwicklungsangebot f\u00fcr die Mitarbeitenden als Employer Brand genutzt werden und einen wesentlichen Teil f\u00fcr das Image als attraktiver Arbeitgeber beitragen. So kann Humankapital im Unternehmen effizient eingesetzt und aufgebaut werden. Eine gute Employer Brand kann nicht nur das Image als Arbeitgeber verbessern, sondern langfristig auch f\u00fcr mehr Umsatz und Unternehmenserfolg sorgen, denn diese Werte nehmen zunehmenden Einfluss auf die Kaufentscheidung der Kunden.<\/p>\n<h2><strong>Synergien nutzen<\/strong><\/h2>\n<p>Die Kunst des HR-Marketings besteht darin, dass die jeweiligen Synergien genutzt und sinnvoll eingesetzt werden. Beide Disziplinen k\u00f6nnen voneinander lernen und zusammenarbeiten.<br \/>\n<strong>Was HR von Marketing lernen kann<\/strong><br \/>\nGenauso wie die Kundensegmentierung im Marketing kann auch im HR eine Segmentierung der Kandidaten erfolgen. Vor allem in grossen Unternehmen macht dies Sinn, weil so die verschiedenen Kandidaten-Gruppen bedarfsspezifisch angesprochen werden k\u00f6nnen. Wenn etwa im Marketing in Newslettern Kundengruppen als spezifische Personas angesprochen werden, dann sollte es auch m\u00f6glich sein, potenzielle Kandidaten zu segmentieren und abh\u00e4ngig von ihrem Profil entsprechend mit ihnen zu kommunizieren. Genauso k\u00f6nnten Karrierewebseiten von Firmen nicht f\u00fcr s\u00e4mtliche Stellen die gleiche Botschaft nach aussen tragen, sondern f\u00fcr jeweilige Berufsbereiche eine eigene, noch zielgruppenorientiertere Microsites kreieren. Dass der Teenager und der Pensionist nicht dieselben Kundenbed\u00fcrfnisse haben, scheint allen klar, dass im Gegensatz dazu der Lernende und der 50+-Kandidat nicht dieselben Erwartungen und Anspr\u00fcche an ein Karriereportal haben, wird jedoch leichter \u00fcbersehen. Ausserdem setzen viele Unternehmen zur erfolgreichen Kundenwerbung und Bindung soziale Netzwerke und Marketingtools ein. In vielen F\u00e4llen k\u00f6nnten diese auch f\u00fcr die Rekrutierung zum Einsatz kommen.<br \/>\n<strong>Was Marketing von HR lernen kann<\/strong><br \/>\nUm das eigene Unternehmen und die eigene Marke zu kennen, muss man in erster Linie die Mitarbeitenden und das Unternehmen von innen kennen. HR kennt die einzelnen Personen und ihre Werte und stellt die Mitarbeitenden an erste Stelle. So kann das Marketing lernen, dass die Mitarbeitenden einen wesentlichen Teil zur Marke und zur Unternehmensphilosophie beitragen. So wie im HR sollte auch im Marketing nicht vergessen werden, das Menschliche in den Vordergrund zu stellen. Im Marketing sind \u00dcbertreibungen an der Tagesordnung, die f\u00fcr die Kunden nicht immer glaubw\u00fcrdig sind. HR steht gew\u00f6hnlich f\u00fcr glaubw\u00fcrdige und authentische Botschaften. Glaubw\u00fcrdigkeit und Ehrlichkeit sollen sowohl in der Rekrutierung als auch in der Werbung eine wichtige Rolle spielen. Auch in punkto Nachhaltigkeit denkt HR gew\u00f6hnlich weiter nach vorne als die Marketing-Abteilung, in der es nicht nur um den Erfolg kurzfristiger Kampagnen, sondern um l\u00e4ngerfristige Strategien gehen soll.<br \/>\nDie erw\u00e4hnten Punkte zeigen auf, dass Marketing und HR in vieler Hinsicht voneinander profitieren k\u00f6nnen. Es liegt nun an jedem einzelnen Unternehmen, die Synergien idealm\u00f6glich zu nutzen und in Zukunft die Zusammenarbeit dieser wichtigen Abteilungen zu forcieren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Man k\u00f6nnte meinen, Marketing und Human Ressources seien zwei Abteilungen, die innerhalb eines Unternehmens wenig miteinander zu tun haben. 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