{"id":7308,"date":"2016-10-24T09:28:21","date_gmt":"2016-10-24T07:28:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobcloud.ch\/c\/de-ch\/?p=7308"},"modified":"2016-10-24T09:28:21","modified_gmt":"2016-10-24T07:28:21","slug":"blog201610doris-dinkel-und-die-chroniken-der-bentex","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jobcloud.ch\/c\/de-ch\/blog\/2016\/10\/blog201610doris-dinkel-und-die-chroniken-der-bentex\/","title":{"rendered":"Doris Dinkel und die Chroniken der Bentex"},"content":{"rendered":"

\"Doris
\nDoris sch\u00e4umte vor Wut. Schon wieder gibt es einen neuen Schichtleiter in der Produktion. Und man hatte sie nicht als Letzte, sondern einfach gar nicht informiert. Das war der dritte ungeplante Wechsel innerhalb von wenigen Wochen. Wie soll man seine Arbeit machen k\u00f6nnen, wenn st\u00e4ndig die Ansprechpersonen wechseln und dann keine Ahnung haben, was zu tun ist? Ist es denn zu viel verlangt, wenigstens eine E-Mail zu schreiben? Entr\u00fcstet verfasste sie eine Nachricht an Alina, die Chefin der Finanzabteilung. Es dauerte keine f\u00fcnf Minuten, da erhielt sie bereits eine Antwort – und diese fiel anders aus als erwartet:<\/p>\n

Liebe Doris<\/span><\/em>
\n Danke f\u00fcr deine Nachricht. Ich kann total verstehen, dass es m\u00fchsam f\u00fcr dich ist. Da es vermehrt zu \u00e4hnlichen Situationen zwischen den «B\u00fcro-Bentexlern» und den «Produktions-Bentexlern» gekommen ist, haben wir das Problem nun in der Gesch\u00e4ftsleitung besprochen und packen es in den kommenden Tagen an.<\/span><\/em>
\n Du kannst dich bereits auf morgen freuen, dann geht n\u00e4mlich Phase 1 in die Umsetzung.<\/span><\/em>
\n Liebe Gr\u00fcsse Alina<\/span><\/em><\/p>\n

Mit so einer Antwort hatte Doris nun wirklich nicht gerechnet. Dass das Problem offenbar erkannt wurde, fand sie gut. Jedoch konnte sie sich nicht vorstellen, wie die Bentex das l\u00f6sen wollte. Mit den «B\u00fcro-Bentexlern» und den «Produktions-Bentexlern» prallten zwei komplett gegens\u00e4tzliche Welten aufeinander. Die Produktionsleute waren von einem v\u00f6llig anderen Schlag als die B\u00fcroleute. Oftmals waren sie schon jahrzehntelang bei der Bentex besch\u00e4ftigt. Dadurch, dass sie in Schichten arbeiteten, hatten sie einen v\u00f6llig anderen Rhythmus als die B\u00fcroleute. Dazu kam noch, dass sie nicht den ganzen Tag am Computer sassen. Dadurch war es extrem schwierig, eine funktionierende Kommunikation zu gew\u00e4hrleisten.
\nAls Doris am kommenden Morgen die Bentex betrat, bef\u00fcrchtete sie, einen Firmenanlass verschwitzt zu haben. Im Eingangsbereich war eine riesige Plakatwand aufgestellt, auf der verschiedene Bentex-Bilder abgedruckt waren. Einige zeigten die Produktion, andere die B\u00fcror\u00e4ume. Quer \u00fcber alle Bilder stand geschrieben: Der Countdown l\u00e4uft – noch sieben Tage bis zur Bentex-App. Prominent in der Mitte des Eingangsbereichs stand ein riesiger, ebenfalls mit Bildern bedruckter Stehtisch aus festem Karton. Doris nahm sich einen der Flyer, die darauf aufgelegt waren. «Tolle Idee Alina», dachte Doris, als sie auf dem Weg zu ihrem Arbeitstag zu lesen begann.
\n«Guten Morgen Sonja, hast du das mit der App schon gesehen?», fragte Doris ihre Arbeitskollegin. «Ja klar, f\u00fchrte ja kein Weg dran vorbei», schmunzelte Sonja. «Echt eine super Idee! Endlich wird etwas unternommen und wir k\u00f6nnen die App bereits in einer Woche downloaden», schw\u00e4rmte Doris. Die beiden Frauen studierten den Info-Flyer ausf\u00fchrlich. «Wow schau mal, wir k\u00f6nnen alle Einsatzpl\u00e4ne der Produktion einsehen. Nie wieder unbekannte Ansprechpersonen – endlich!», jubelte Doris. «Sieht vom Design her irgendwie wie meine Facebook-Wall aus. Ich kann sogar Bilder hochladen», sagte Sonja und zeigte auf ein Illustrationsbild auf der R\u00fcckseite des Flyers. «Und einmal pro Monat gibt es ein Portrait \u00fcber einen Mitarbeitenden», freute sich Doris. «Das werden dann die Chroniken der Bentex\u201c, scherzte sie. \u201eHa, lach ja nicht \u00fcber die Bentex-Chroniken. Ich sag dir, die werden umfangreicher als die Brockhaus Enzyklop\u00e4die. Schau mal hier\u201c, sagte Sonja und hielt Doris ihren Flyer unter die Nase. \u201eJeder Mitarbeitende kann seine besten Bentex-Momente posten und wer am Ende des Monats die meisten Likes hat, kriegt einen REKA-Check f\u00fcr 10 Franken. Echt nicht schlecht!\u201c, staunte sie. \u201eDoris, ich weiss auch schon, was dein Bentex-Moment diesen Monat ist\u201c, fuhr Sonja aufgeregt fort, \u201eund zwar als du vergangene Woche die Einf\u00fchrung unseres neuen Ablagesystem<\/a> von zu Hause aus gemanagt hast \u2013 mitsamt krankem Baby. Wenn diese Aktion nicht echt super war, dann weiss ich auch nicht.\u201c Dieser Tag war Doris noch allzu gut im Ged\u00e4chtnis: \u201eJa, aber ganz einfach war\u2019s nicht. Zum Gl\u00fcck hat alles geklappt. Ein Bild von mir am Telefon mit meinem armen kranken Liebling im Arm und seiner Rotze \u00fcberall an meinen Kleidern, das w\u00e4re ja echt peinlich gewesen. Aber weisst du was, wahrscheinlich h\u00e4tt ich\u2019s sogar wirklich gepostet, denn dann kann keiner mehr behaupten, Home Office sei ein Zuckerschlecken. Ich denke, diese App wird uns neben Peinlichkeiten und einsehbaren Arbeitspl\u00e4nen auch mehr Verst\u00e4ndnis f\u00fcreinander bringen k\u00f6nnen.\u201c
\nDas Zeitalter der Digitalisierung hat begonnen – nur leider sind viele Unternehmen noch nicht dort angekommen. Vor allem Unternehmen wie die Bentex, die in Produktion und B\u00fcro aufgeteilt ist, stehen vor der immer schwieriger werdenden Herausforderung, diese beiden Bereiche kommunikativ zu verbinden. Denn Kommunikativ ist essentiell f\u00fcr eine gemeinsame Kultur, gegenseitige Wertsch\u00e4tzung und eine funktionierende Zusammenarbeit.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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